第125章 第一二五章 用戶徹底怒了。 （1/3）

第125章 第一二五章 用戶徹底怒了。

【#江聞淵#咋了？？？】

【#江聞淵#別隨隨便便只爆一個名字好嗎？】

【別帶#江聞淵#, 我們只是老老實實的頂流玩家】

【#江聞淵#遊戲戰績可查[圖片]】

頁面瀏覽下來，還是沒搞清楚爲甚麼爆上熱搜，但江聞淵幾乎已經不認識自己的名字了。

“應該只是粉絲擔心你, 沒甚麼大問題。”周明輝拍拍江聞淵的肩膀，安慰他。

不過他也有一絲隱隱的擔心。

遊戲被推上新的巔峯, 江聞淵功不可沒，現在樹大招風、又突然站上輿論的風口浪尖，必須對後續的走向進行引導。

“剛纔宣發團隊的楊柳依來找過我, 說今天在官號開一場直播，現在他們在溝通星辰的時間。”江聞淵看周明輝神情突然嚴肅起來, 想他或許害怕自己被輿論影響，就說了剛纔溝通的事情，“真有甚麼不好的言論, 待會兒直播我也能跟用戶交流。”

周明輝點了點頭。

“還有, ”江聞淵豁達地笑笑, “進入遊戲之前, 其實這些輿論甚麼的，我幾乎都接觸不到。託貴公司的福, 只要一屏蔽彈幕，我的世界還是很清靜。”

這話不是假的, 江聞淵以前的生活也很簡單，沒見識過輿論的力量，因此不當回事。

“行, 輿論起來了我就得去看看了, 你再等等宣發那邊的消息。”

周明輝站起身，剛要走出門又轉過來：“對了，今天江阿姨要求出院, 飛揚會過去照顧，還會聯繫家政阿姨每天過去給江阿姨幫點忙。飛揚做事你放一百個心，不會有任何問題。”

江聞淵馬上站起來，真誠地道謝，囑咐周明輝一定要把自己的感謝帶給蔣飛揚。

江惠心對他說的事情很上心，應該是會盡快行動起來的意思。江聞淵只希望她能平平安安的。

又回健身區域看了大概半小時新聞，星辰終於來了。

他臉色發白，看上去有些疲憊。是有點兇相，江聞淵現在才相信了剛纔周明輝的模仿。

不過周明輝模仿得太難看了，而且星辰只是嚴肅、對人一點都不兇，他大概只有1%的神似。

“解決了嗎？”江聞淵迎上去問。

星辰遺憾地搖頭：“沒這麼快。遊戲的代碼文檔幾十萬個、配置文檔幾萬個，難度太大了。”

想要找到真正的原因，需要排查是不是被黑客攻擊、數據庫健康狀態、回檔腳本、硬件報警狀態、應用進程日誌等等，是非常大的工作量。

現在技術團隊連在休假中的員工都全部召回，或是在線接入，但畢竟離發生故障纔不到一小時，很難立刻解決好。

“那你還好嗎？”江聞淵安慰地捏了捏星辰的手臂。

“還好，數據沒被覆蓋，還可以挽回。”星辰笑了笑，“準備開直播吧，江老師。”

在技術團隊那邊被楊柳依找到之後，星辰也立刻同意了直播的計劃。

同時，他也讓宣發擬定好了跟故障相關的說辭，應對直播中用戶可能會有的疑問，並且在線call到了法務和風控部門的負責人審覈通過。

這一切完成之後，他才抽身來找江聞淵準備開直播。

仍然是reaction那個直播間，方圓和文傑在一邊嚴陣以待，負責直播的場控。

楊柳依帶着宣發團隊，實時跟進網絡輿情，收集關注度最高的問題、擬定官方說辭，並且和法務、風控實時溝通，審覈通過之後再由江聞淵告訴用戶。

另外還有三名運營在隔壁會議室同步支持。

看到滿屋子的人，江聞淵第一次有點緊張。

“該不會真發生了甚麼觸犯天條的事情吧？”江聞淵悄聲耳語。

星辰嘆口氣：“別胡說了，你正常直播就行。有不好回答的問題先不用急，團隊一起來解決。”